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果壳网徐来:辟谣要把握时效性 做到短、频、快

2014-01-23 13:50:05        来源:食品伙伴网

  "现在信息流转速度非常之快,一个热点事件如果没有持续暴点,两天之内就会平息,官方形式辟谣、公开信息等可能被公众所注意到的概率非常低,因此辟谣要把握时效性,做到短、频、快。" 在1月16日举行的2014食品安全专家座谈会暨中国食品安全30人论坛成立仪式上,果壳网"谣言粉碎机"主编徐来表示。

  "'目前没有可靠的证据证明它是有害的'这样的表述对消费者来说,理解是有问题的。" 徐来认为,"针对这种情况,通常需要提供给大家一些专业性的、可供参考的、能够让所有人快速接受的意见。"

  徐来表示,政府部门在出现事件以后的快速反应是非常有效的。一方面可以减少事件本身发酵时间;另一方面,政府部门在食品安全事件当中一些迅速和透明的反应,会让第三方传播者说话更有底气、有信心,从而推动工作能有效进行。

  徐来介绍,当食品安全事件发生时,很多网友会借助各种力量主动探求事件的真相。实际上,他们探寻真相的过程也是科普的过程。他们通过探寻,寻找真相,不停地把正确的信息传递给公众,然后让公众掌握这些情况。"这样一来,通过高频度的传播,至少在一些问题发生后,部分公众能够有自己独立的观点,能够合理地看待问题。"

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